Какие проблемы беспокоят участников ВЭД в экспортном контроле?
Анализ и обобщение мнения участников ВЭД показывают, что подавляющее большинство проблем в экспортном контроле связаны именно с оформлением лицензий ФСТЭК России.
В числе таких наиболее актуальных проблем экспортеры указывают:
— необходимость многократного оформления лицензий ФСТЭК России на одинаковые товары при разных контрактах;
— очень «широкие» списки товаров двойного назначения, что не соответствует практике зарубежных, даже технологически развитых государств;
— длительный срок и отсутствие механизма «онлайн-прослеживаемости» процесса оформления лицензий ФСТЭК России.
Все это диктует необходимость проработки вопроса о переводе системы лицензирования ФСТЭК России в русло современных стандартов предоставления государственных услуг — когда во главу угла ставится прозрачность, простота и комфорт для клиента при удобном и понятном интерфейсе соответствующих программ, позволяющих оформить разрешительные документы максимально быстро и полностью дистанционно.
При этом современные стандарты предусматривают и регулярный мониторинг качества предоставляемых государственных услуг, где обратной связи (оценке) участников ВЭД отводится первостепенное, определяющее значение наряду с такими показателями, как скорость и доступность таких услуг.
Мнение участников ВЭД будет положено в основу инициатив АЭК, служить стержнем конструктивного диалога между объединением и ФСТЭК России.